经常有企业家、创业者问我“关于如何打造一款好产品”的问题。
比如:
过去很多年一直接国外订单的企业,想做国内市场,却做不出能在国内畅销的产品,问我怎么办?
还会有很多创业者,心怀梦想,想做一款产品改变世界、传承非物质文化等等,问我怎么做?
也会有创业者跟我吐槽,一样质量的产品,他们比大品牌便宜一半,可还是卖不出去,问我怎么办?
……
遇到这样的问题,我首先感受到的是这些企业家、创业者朋友,骨子里想做好产品的期许,以及做出来没有被认可的那种委屈和遗憾。
辛辛苦苦、花时间、花精力打磨出一款产品,感动了自己、感动了同事,最后却唯独没有感动消费者。
商业世界有时就是这么残酷,产品是否是好产品,不是满足创业者的期许,而是这款产品是否能满足用户的期许。
那如何做一款满足用户期许的好产品?
为了回答这个问题,今天,我想占用你一点时间,从根本上、追根溯源的和你一起聊聊这个话题,讲讲“产品需求欲望模型”。
1 满足用户需求到底满足的是什么?
什么样的产品是满足用户期许的好产品?
有人说,那就得是满足用户需求的产品。
**可用户的需求到底是什么呢? **
如果你问一个想买床的用户,他会和你说想要一个更舒适的床;你问一个想办婚礼的人,他们会说想要一场更有创意的婚礼;
发现没有?用户不是产品经理,他们说不出他们到底要什么产品,他们只能说出他们想要的是什么。
那我们怎么办?
我们只有不断去一层层挖掘用户到底要什么,才能根据用户的需求做出产品。
比如,一个用户想买一个电钻。
他是真的想买一个电钻吗?
不是的,他是想在墙上打个洞。可他真的只是想在墙上打个洞吗?
不是的,他想在墙上挂一幅全家福。
如果,我们挖掘到这一层,知道用户其实是为了想在墙上挂一幅全家福,那么我们就不用